NOBILIS è un’azienda nata a Parigi nel 1928. La sede italiana è operativa dal 1983.
Specializzata nell’editoria di tessuti d’arredamento e carte da parati di alta gamma. Offriamo un catalogo di oltre 4.000 referenze, distribuiamo i nostri prodotti in tutto il mondo e partecipiamo ai più prestigiosi progetti di interior design.
Sarai responsabile della gestione dei clienti italiani.
Mansioni:
* Creazione e aggiornamento delle anagrafiche dei clienti professionali (distributori e marchi del lusso)
* Preparazione di preventivi e fatture proforma
* Inserimento e validazione degli ordini
* Invio delle conferme d’ordine ai clienti
* Gestione delle modifiche agli ordini (quantità, codice articolo, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, Incoterm, ecc.)
* Monitoraggio delle tempistiche, della preparazione e della consegna degli ordini clienti
* Gestione dei reclami e delle controversie relative al trasporto, organizzazione dei resi della merce
* Monitoraggio dei pagamenti
* Collaborazione con le funzioni interne (contabilità clienti, approvvigionamenti, ufficio commerciale, qualità, logistica) e con interlocutori esterni (clienti, trasportatori, spedizionieri, dogane, ecc.)
* Attività di consulenza ai clienti, fornendo informazioni su disponibilità, prezzi e possibili alternative di prodotto
Orario di lavoro
Orario basato su 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
Inserimento all’interno di un team 3 persone presso il nostro uffico e showroom.
Utilizzo di un software gestionale interno in lingua inglese.
Competenze e requisiti richiesti
* Ottima conoscenza dei processi di Amministrazione Vendite (ADV), dei flussi logistici e del servizio clienti
* Spiccate capacità comunicative, organizzative e attenzione ai dettagli
* Ottime doti relazionali
* Capacità di stabilire le priorità e gestire più attività contemporaneamente
* Buona padronanza della lingua inglese e possibilmente della lingua francese
Retribuzione: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
