L’Oxygen Hotel 4* – Viserbella di Rimini Ricerca Addetto alla Reception
L'Oxygen Hotel 4*, situato sul lungomare di Viserbella a Rimini, a breve distanza dal polo fieristico, è una struttura rinomata per l'eccellenza dei suoi servizi, la qualità della cucina e la professionalità del suo staff. Con un forte impegno verso l'ospitalità e l'attenzione alle esigenze dei nostri ospiti, siamo alla ricerca di un Addetto alla Reception altamente qualificato, con un ottima predisposizione al cliente e competenze relazionali avanzate.
Posizione aperta: Addetto alla Reception
La risorsa selezionata avrà un ruolo chiave nell'assicurare un'accoglienza impeccabile, gestendo le
operazioni quotidiane della reception, le prenotazioni e la comunicazione diretta con gli ospiti. Il
candidato ideale dovrà essere in grado di affrontare le sfide quotidiane con professionalità,
precisione e un forte orientamento ai risultati.
Responsabilità principali:
Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un'esperienza di soggiorno di alta qualità
sin dal momento del check-in.
Gestione delle prenotazioni in entrata e in uscita, sia telefoniche che tramite sistemi online.
Comunicazione efficace con i clienti, rispondendo prontamente a richieste, dubbi e
necessità, e anticipando le esigenze della clientela.
Supporto alle operazioni di vendita per promuovere i servizi dell'hotel e ottimizzare la
gestione delle prenotazioni.
Gestione delle informazioni amministrative, inclusa la gestione dei pagamenti,
l'archiviazione dei documenti e l’aggiornamento delle registrazioni degli ospiti.
Requisiti richiesti:
Conoscenza fluente di almeno due lingue straniere (inglese e una seconda lingua).
Predisposizione alla vendita con un forte interesse per il commercio e la gestione delle
opportunità di upselling.
Ottime capacità comunicative e relazionali, con una particolare attenzione alla cura del
cliente e alla gestione di situazioni anche complesse.
Orientamento al risultato, con un approccio proattivo nel raggiungere gli obiettivi
aziendali.
Capacità di lavorare in gruppo in un contesto dinamico e in continua evoluzione.
Affidabilità e flessibilità nell’adattarsi alle diverse esigenze lavorative.
Capacità multitasking, per gestire in modo efficace le diverse attività della reception.
Buone competenze organizzative e precisione nell'esecuzione dei compiti quotidiani.
Conoscenze informatiche di base, con esperienza nell’utilizzo di software gestionali per la
gestione delle prenotazioni e del check-in/check-out.
Disponibilità a lavorare su turni, con un giorno di riposo settimanale.
Offriamo:
Contratto a tempo determinato della durata di 10 mesi, con possibilità di continuità.
Inizio previsto: 01 Settembre 2026.
Contratto full-time, con un giorno di riposo settimanale.
Un ambiente di lavoro altamente professionale e stimolante, con opportunità di crescita e
formazione continua.
Stabilità lavorativa in un contesto alberghiero consolidato e in costante evoluzione.
Come candidarsi: Se ritieni di avere le competenze richieste e desideri entrare a far parte di una
struttura dinamica, in forte espansione, invia il tuo curriculum vitae (preferibilmente con foto)
all’indirizzo email fornito. Si prega di dettagliare nel CV le esperienze lavorative pregresse,
specificando le mansioni ricoperte e i risultati raggiunti, dalla più semplice alla più complessa.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Benefit:
- Alloggio
- Supporto allo sviluppo professionale
Esperienza:
- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
