Belstay, realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per ampliamento dell’organico un/una Addetto/a Ricevimento turnante da inserire nel team dell’hotel di Belstay Milano Linate.
La figura selezionata verrà inserita all'interno del dipartimento e dovrà svolgere le seguenti attività: si occuperà, a diretto contatto con la clientela dell'hotel, delle seguenti attività:
- Accogliere il cliente dal momento della prenotazione alla sua partenza;
- Ricevere ed assicurare il follow up ad ogni richiesta della nostra clientela in accordo con gli strumenti informatici;
- Gestire il centralino, le linee dell’Hotel, le chiamate telefoniche, le sveglie, le e-mail ed i messaggi;
- Gestire tutti i servizi dedicati al cliente dal momento della prenotazione alla partenza;
- Agevolare la comunicazione tra front office e gli altri reparti operativi dell’hotel;
- Coordinare le operazioni contabili di tutti i servizi erogati nell’hotel (contante, sospesi, carte di credito, ecc);
- Gestire in maniera rigorosa la cassa, espletando le corrette procedure alla fine, come all’inizio di ogni turno;
- Disbrigo pratiche amministrative di pertinenza.
Si richiede pregressa esperienza in strutture alberghiere in ruoli analoghi e conoscenza fluente della lingua inglese.
Si offre: iniziale contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e finalizzato all'inserimento stabile in azienda.
RAL: 23.000€-26.000€
Orario di lavoro: Full Time, 40 ore settimanali da svolgere su 3 turni, 5 giorni su 7 con riposi a rotazione.
Si prega di inviare la propria candidatura unicamente attraverso il portale Indeed.
Le candidature trasmesse con modalità differenti non saranno esaminate.
L'offerta è rivolta a candidati e candidate nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Tutti i CV dovranno essere comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.
Retribuzione: €1.600,00 - €1.800,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona