Cerchiamo un/una addetto/a allo sportello per punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata con sede in provincia di Modena. La figura gestirà il front office clienti durante la giornata lavorativa, operando presso il banco informazioni e coordinandosi con i reparti interni per garantire un servizio ordinato e puntuale.
Avrai responsabilità quali:
- accoglienza e orientamento della clientela presso lo sportello; gestione delle richieste di informazioni su reparti, promozioni e servizi
- registrazione e aggiornamento dei dati anagrafici dei clienti e inserimento pratiche su gestionale interno (gestionale per GDO per registrazione ticket e note operative)
- gestione segnalazioni e smistamento richieste ai referenti interni; monitoraggio esiti e follow-up
- supporto all'organizzazione degli appuntamenti e controllo della documentazione cartacea relativa alle pratiche di servizio
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona capacità comunicativa e attitudine al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office e esperienza nell'uso di gestionali di sportello (anche breve esperienza)
- precisione nella compilazione dati e rispetto delle procedure operative
- disponibilità a lavorare full-time e su turni secondo le esigenze del punto vendita
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 6 mesi full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- rimborso spese per trasferte brevi e convenzioni aziendali
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Campogalliano
