Azienda commerciale specializzata nella fornitura di servizi alle imprese e ai privati seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura sarà inserita nel team operativo e si occuperà della gestione del primo contatto con la clientela e delle attività di supporto quotidiano, garantendo un servizio professionale, cortese e orientato alla soddisfazione del cliente.
Mansioni principali:
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Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni sui servizi offerti e supporto nelle richieste
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Gestione delle attività di back office
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Supporto alle operazioni amministrative e gestione della documentazione
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Utilizzo di sistemi gestionali per l'inserimento e l'aggiornamento dei dati
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Gestione di richieste, segnalazioni o problematiche dei clienti
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Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente e ordinato.
Requisiti richiesti:
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Buone capacità relazionali e comunicative
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Predisposizione al contatto con il pubblico e al lavoro in team
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Affidabilità, precisione e senso di responsabilità
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Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità
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Conoscenza base degli strumenti informatici.
Offerta:
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Contratto a tempo determinato di 6 mesi
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Orario di lavoro full time 40 ore settimanali, distribuito su fascia oraria lavorativa
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Formazione retribuita.
Sede di lavoro: Perugia