Dual.Concept S.r.l., società di servizi della Camera di Commercio Italo-Germanica (AHK Italien), accreditata presso il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (MLPS) con il n. 145/2022, è alla ricerca, per conto di un’azienda cliente, di una figura di Service Manager-Technical Background in Crane Systems (m/f/d)- EN&IT per la sede italiana. ABUS Kransysteme GmbH si dedica dal 1965 all’obiettivo quotidiano di portare la qualità a un livello superiore. Radicata nella regione meccanica del Bergisches Land in Germania, ABUS produce da oltre 55 anni soluzioni efficienti per gru da officina e industriali in tre sedi intorno a Gummersbach.
Grazie all'elevata qualità e precisione fino al più piccolo componente, ABUS è uno dei principali produttori europei di gru da capannone, con sede centrale e produzione a Gummersbach. L’azienda è presente a livello internazionale con sette sedi aggiuntive e una rete globale di vendita e assistenza.
La posizione fa parte del team nella sede italiana, ABUS Gru Italia Srl, fondata quest’anno, e darà supporto nello sviluppo delle attività sul territorio italiano.
La posizione prevede seguenti responsabilità:
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Avvio, sviluppo e coordinamento delle attività tecniche in Italia (installazione, manutenzione e assistenza)
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Presenza in loco, sopralluogo e supporto al montaggio di nuovi progetti
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Creazione e gestione della rete di partner per montaggio e service
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Supporto tecnico alla forza commerciale nella configurazione delle soluzioni e nella preparazione delle offerte
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Pianificazione e ottimizzazione degli interventi di manutenzione, anche in ottica di contratti ricorrenti
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Definizione di processi, standard operativi e procedure tecniche in linea con la casa madre
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Interfaccia diretta con la sede centrale e i reparti tecnici del gruppo
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Gestione delle problematiche tecniche e supporto clienti
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Contributo allo sviluppo del business service (manutenzioni, retrofit, ricambi)
Cosa offriamo:
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Orari di lavoro flessibili
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Retribuzione adeguata al ruolo
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Auto aziendale
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Formazione intensiva presso la sede centrale di Gummersbach e nelle filiali internazionali
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Partecipazione ad eventi internazionali per i dipendenti
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Opportunità di contribuire a un progetto entusiasmante con alto potenziale di crescita
Quale profilo cerchiamo:
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Esperienza tecnica nel settore dei carriponte, gru, sistemi di sollevamento o macchinari industriali
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Solide competenze elettromeccaniche
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Esperienza nella gestione di attività di service o coordinamento di tecnici/partner esterni
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Mentalità imprenditoriale e capacità di lavorare in contesti in fase di avvio (start-up di filiale)
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Approccio strutturato, orientato alla qualità e alla sicurezza
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Ottime capacità organizzative e relazionali
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Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesco
Documenti richiesti per la candidatura:
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Curriculum vitae in lingua inglese
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Lettera di motivazione in lingua inglese
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Eventuali referenze disponibili
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