Impiegiamo una risorsa per il ruolo di impiegato/a gestione clienti in ambito commerciale; la persona ideale mostra buone doti comunicative, precisione nella registrazione delle informazioni e attitudine al rapporto con clientela business e retail. L'attività si svolge all'interno di un team dedicato alla vendita e al post-vendita, occupandosi del flusso operativo delle richieste e del coordinamento con i reparti logistici.
Attività previste/principali:
gestione dei contatti con clienti via telefono, email e form aziendali; risposta a richieste informative e post-vendita
registrazione e aggiornamento anagrafiche e pratiche su sistema gestionale aziendale (data entry e monitoraggio stato ordini)
predisposizione documentazione d'ordine e coordinamento con magazzino per verifiche disponibilità e tempi di consegna
supporto nella gestione dei resi e delle pratiche amministrative correlate, con segnalazione delle criticità al team operativo
Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buona dimestichezza con pacchetto Office (soprattutto Excel) e strumenti di posta elettronica
precisione nell'inserimento dati e orientamento al problem solving
buone capacità relazionali e propensione al lavoro in team
esperienza pregressa nel ruolo non richiesta; valutiamo anche candidati/e alla prima esperienza
Offerta e benefit:
tempo pieno full-time
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo iniziale
Orario dal lunedì al venerdì, con possibilità di orario flessibile
Sede di lavoro: Roma
Disponibilità richiesta: inserimento previsto a breve, ingresso in azienda da subito.
