Impresa attiva nella fornitura di servizi energetici e nella gestione delle utenze domestiche e business ricerca una figura di responsabile per il front office della sede operativa.
La persona selezionata gestirà l'accoglienza clienti, l'organizzazione degli appuntamenti e la supervisione delle attività amministrative di primo livello. Coordina il team di reception, garantisce standard qualitativi nel servizio e assicura il corretto flusso informativo tra clienti e uffici interni.
Attività previste
gestione operativa della reception e pianificazione turni del personale
accoglienza clienti, registrazione accessi e indirizzamento alle aree competenti
coordinamento appuntamenti e gestione agenda incontri per uffici commerciali e tecnici
supervisione pratiche di primo livello: bollette, contratti, variazioni anagrafiche
redazione report settimanali sull'andamento delle richieste e dei reclami
Requisiti richiesti
esperienza di 1-2 anni in ruoli di coordinamento reception o front office
capacità di gestione team e orientamento al servizio
ottime doti comunicative e capacità di gestire situazioni con clienti
familiarità con strumenti gestionali e pacchetto Office
disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit
contratto a tempo indeterminato, tempo pieno full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.800-2.200 €
Buoni pasto
Formazione continua
Bonus su obiettivi
Orario su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Augusta
