Atypical – Cucina Italiana, ristorante nel centro storico di Monopoli, ricerca una Hostess / Guest Relations da inserire nel proprio team.
Cerchiamo una persona elegante, solare, professionale e fortemente orientata all’ospitalità, che rappresenti il primo punto di contatto tra Atypical e i nostri ospiti.
La risorsa si occuperà principalmente dell’accoglienza e del servizio clienti, contribuendo a garantire un’esperienza curata e memorabile dal momento dell’arrivo fino alla conclusione della serata.
Principali responsabilità
- Accoglienza degli ospiti all’ingresso del ristorante
- Gestione delle prenotazioni e della lista clienti
- Accompagnamento degli ospiti al tavolo
- Gestione delle richieste dei clienti durante il servizio
- Coordinamento con sala, bar e management
- Supporto nella gestione dei tempi di attesa e dei tavoli
- Contatto diretto con clienti italiani e internazionali
- Cura dell’esperienza dell’ospite e attenzione ai dettagli
- Raccolta di eventuali feedback durante e dopo il servizio
- Supporto nella gestione telefonica, WhatsApp ed email delle richieste dei clienti
- Gestione professionale di eventuali problematiche o richieste speciali
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Presenza professionale e curata
- Forte orientamento al cliente
- Capacità di lavorare con eleganza anche nei momenti di maggiore intensità
- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Italiano fluente
- Esperienza nel settore hospitality, hotellerie o ristorazione preferibile
- Capacità organizzative e precisione
- Attitudine positiva e capacità di lavorare in squadra
La conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.
Cosa offriamo
Atypical offre un ambiente di lavoro internazionale, dinamico e orientato a standard elevati di ospitalità.
La persona selezionata entrerà a far parte di un team nel quale il rapporto con il cliente, la cura dei dettagli e la qualità dell’esperienza sono elementi centrali del nostro modo di lavorare.
Sede di lavoro: Monopoli (BA)
Settore: Ristorazione / Hospitality
Ruolo: Hostess – Guest Relations / Customer Service
Per candidarsi, inviare CV aggiornato con foto e una breve presentazione.
Atypical – Cucina Italiana
Monopoli, Puglia
Retribuzione: €821,21 - €2.422,36 al mese
Sede di lavoro: Di persona
