Azienda operante nel settore dei prodotti per la qualità dell'acqua cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare il team e gestire le attività legate all'assistenza clienti. Il ruolo prevede rispondere alle richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e garantire un servizio di assistenza di alto livello.
Attività Previste:
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Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti per la qualità dell'acqua domestica
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Fornire consulenza personalizzata sulle soluzioni e i servizi offerti
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Effettuare controlli di qualità sui prodotti e cure selezionate
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Coordinare la gestione delle pratiche post-vendita e delle garanzie
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Monitorare i livelli di soddisfazione dei clienti e proporre azioni di miglioramento
Requisiti:
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Ottima capacità di comunicazione e relazionali
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Conoscenza approfondita dei prodotti per la qualità dell'acqua domestica
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Competenze nella gestione delle reclamazioni e nella risoluzione dei problemi dei clienti
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Precisione e attenzione ai dettagli
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Capacità di lavorare in team e ottima orientamento al cliente
Offerta
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Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
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Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
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Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
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Attività svolte secondo procedure operative condivise
