Realtà che affianca cittadini e imprese nella scelta di soluzioni più adatte alle proprie esigenze seleziona una figura per seguire clienti privati, condomìni e attività locali nella fase di richiesta, proposta e attivazione.
Il ruolo non è amministrativo puro: la risorsa parte dal contatto con il cliente, raccoglie le esigenze, presenta le opzioni disponibili e segue l’avvio della pratica contrattuale.
Di cosa si occupa
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Gestione di richieste provenienti da point, telefono e appuntamenti
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Contatto con clienti interessati ai servizi proposti
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Raccolta delle esigenze e delle informazioni iniziali
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Presentazione delle soluzioni disponibili
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Supporto nella scelta del servizio più adatto
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Compilazione delle schede cliente
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Raccolta dei dati per la predisposizione del contratto
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Monitoraggio delle pratiche fino al completamento dell’attivazione
Profilo richiesto
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Buone capacità relazionali
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Attitudine alla gestione commerciale del cliente
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Precisione nella raccolta di dati e documenti
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Capacità di spiegare servizi e condizioni in modo chiaro
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Uso base di strumenti digitali
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Disponibilità a lavorare su contatti, appuntamenti e richieste giornaliere
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Gradita esperienza anche breve in vendita assistita o customer care
Inserimento
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Rapporto di lavoro a durata iniziale definita
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Orario full time
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Formazione pratica sui servizi trattati
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Attività orientata a nuove richieste, proposta soluzioni e contratti
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Ambiente organizzato, con procedure commerciali definite
Sede di lavoro: Verona
Offerta e benefit:
Retribuzione 1600-1700 € lordi mensili
