Azienda attiva nel settore dei servizi per il miglioramento della vita quotidiana sta cercando un Addetto/a centralino e assistenza clienti da inserire nel proprio team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, l'assistenza alla clientela e la gestione dell'agenda aziendale.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
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Assistenza telefonica e supporto ai clienti
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Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
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Registrazione e gestione delle richieste e reclami dei clienti
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Assicurare un servizio di assistenza cortese e professionale
Requisiti:
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Spiccate doti organizzative
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Conoscenza degli strumenti informatici di base
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Capacità di lavorare in team
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Resistenza alla pressione e flessibilità
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Problem solving e orientamento al cliente
Offerta
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Contratto a termine con orario full time
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Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
