Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.
Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale. STAR7 è parte del network STAR Group.
Se vuoi acquisire esperienza in ambito progettazione logistica e sei alla ricerca di una nuova opportunità stimolante all’interno di un ambiente professionale giovane e dinamico, unisciti al nostro team STAR7.
Stiamo cercando un:
Tecnico Diagnostica Automotive
Presso la nostra sede STAR7 di Maranello (MO) Per attività di supporto tecnico siamo alla ricerca di una risorsa con competenze informatiche che si occuperà della gestione e del supporto dei sistemi diagnostici utilizzati nella rete di assistenza.
La figura lavorerà a stretto contatto con il team tecnico e fornirà supporto remoto ai dealer, oltre a svolgere attività operative di configurazione, test e manutenzione dei tool diagnostici.
Le tue attività principali saranno:
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Gestione ticket DEIS (assistenza da remoto per problemi di configurazione DEIS o di prima installazione)
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Gestione Logistica DEIS (rientro del tool Panasonic per la sostituzione di componenti hardware)
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Gestione Immagine su HDD DEIS (reinstallazione dell’immagine Software nel caso in cui Panasonic sostituisca l’hard disk)
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Assistenza da remoto ai Dealers per lo scarico dati di usura vettura e reset service oltre l’ottavo tagliando
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Assistenza da remoto per aggiornamento centraline
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Attività di debug e test del software di diagnosi sviluppato internamente, con prove su vettura
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Verifica e controllo VIN per eventuali segnalazioni