Attività commerciale del comparto retail seleziona una risorsa da inserire come Addetto/a alla consulenza clienti all'interno del proprio punto vendita. La figura si occuperà di accogliere la clientela, comprendere le esigenze di acquisto e guidare la scelta tra i prodotti e i servizi disponibili, lavorando a stretto contatto con il team di filiale.
Attività previste:
- accoglienza clienti in negozio e primo contatto telefonico per informazioni e appuntamenti
- analisi delle richieste e proposta dei prodotti o servizi più adatti al profilo del cliente
- aggiornamento schede clienti e anagrafiche nel gestionale aziendale
- gestione di segnalazioni, reclami e richieste post-vendita in collaborazione con il responsabile di punto vendita
- supporto operativo alle attività di riassortimento e allestimento scaffali nei momenti di minor affluenza
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- capacità di ascolto attivo e orientamento alla risoluzione del problema
- precisione nell'inserimento dati e dimestichezza con il pacchetto Office
- attitudine al lavoro in team e gestione di più richieste in parallelo
- esperienza di 1-2 anni in ruoli a contatto con il pubblico oppure prima esperienza con forte motivazione
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato, orario full-time dal lunedì al sabato su turni mattutini e pomeridiani
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- welfare aziendale
- convenzioni aziendali sul territorio
Sede di lavoro: Perugia. Inserimento previsto a breve, con disponibilità entro 2-3 settimane dal colloquio.
