e-work SpA, Sede di Mirandola seleziona per azienda cliente risorse da inserire nel ruolo di:
IMPIEGATA / IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio e si occuperà della gestione delle attività di assistenza clienti, supporto commerciale e vendita telefonica di servizi e soluzioni di pagamento. Il ruolo prevede un costante contatto con clienti, prospect, partner e fornitori, contribuendo allo sviluppo commerciale e alla fidelizzazione della clientela.
- Gestione delle chiamate inbound provenienti da clienti e prospect
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Attività telefonica outbound su contatti qualificati
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Vendita a distanza di servizi e soluzioni di pagamento
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Assistenza clienti di primo livello e gestione delle richieste operative
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Aggiornamento e gestione del CRM aziendale
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Interazione con partner e fornitori, anche in lingua inglese
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Supporto alle attività amministrative e commerciali dell'ufficio
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di customer service o back office commerciale
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Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali
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Buona conoscenza della lingua inglese, utilizzabile in ambito lavorativo
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Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con i sistemi CRM
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Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Contratto e inquadramento
CCNL Metalmeccanica Artigianato - 5° Livello - Lordo Mensile € 1595,91
Sede di lavoro
Marcellinara (CZ), attività svolta esclusivamente in presenza presso gli uffici aziendali.
Non sono previste trasferte né modalità di lavoro in smart working.
Orari di lavoro
Da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18
#ewhrcompany
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
