Impiegiamo una risorsa per la gestione quotidiana dei clienti business: la persona si occuperà di gestire richieste operative, aggiornare le anagrafiche e coordinare le attività con i reparti tecnici e amministrativi. Il ruolo è inserito nell'area servizi e consulenza rivolta a imprese con processi di assistenza strutturati.
Mansioni principali:
- gestione delle comunicazioni con clienti B2B via telefono e posta elettronica
- aggiornamento schede cliente e pratiche su gestionale aziendale
- monitoraggio ticket di assistenza e solleciti ai reparti coinvolti
- predisposizione reportistica periodica sullo stato delle pratiche
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti Office e posta elettronica
- capacità di lavorare in team e orientamento al cliente
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua
- buoni pasto
- rimborso spese per trasferte occasionali
Contratto a tempo pieno con inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Padova
