Inseriamo una figura di Addetto/a relazioni clienti per supermercati della zona, con start nelle prossime settimane. Il ruolo prevede un contatto diretto e quotidiano con il pubblico e il supporto alle attività di cassa e customer service.
La persona gestirà richieste e segnalazioni dei clienti, fornendo informazioni su prodotti e promozioni, e collaborerà con il team per mantenere ordine e qualità nel punto vendita. Sarà inoltre coinvolta nell’aggiornamento delle schede cliente e nel monitoraggio della soddisfazione della clientela.
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
buona dimestichezza con strumenti digitali di base (posta elettronica, Excel)
attitudine al lavoro di squadra e disponibilità a turni anche festivi
esperienza di 1-2 anni nel ruolo o in mansioni a contatto con la clientela
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione (CCNL Commercio)
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua sulle procedure di servizio
Orario flessibile e ambiente collaborativo
Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Orario full-time su turni distribuiti dal lunedì alla domenica con riposi settimanali.
Sede di lavoro: Carrara
