Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti. La persona sarà punto di riferimento per i clienti in sede, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo segnalazioni e supportando le attività post-vendita con attenzione e cortesia.
Attività previste/principali:
- gestione delle richieste in entrata da clienti in negozio e via telefono
- supporto alle pratiche di reso, cambio e garanzia e aggiornamento anagrafiche sul gestionale
- coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempistiche di consegna
- collaborazione con il team commerciale per migliorare la soddisfazione della clientela
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- precisione nella registrazione dati e uso di software gestionali (gestionali retail, posta elettronica, Excel)
- capacità di lavorare in team e attitudine al problem solving
- disponibile a inserimento da giugno
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
- Buoni pasto
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Ghedi
