Realtà commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio con più sedi nella zona di Casoria ricerca una figura esperta da inserire nel team di front office con il ruolo di Operatore/trice Centralino.
La risorsa sarà responsabile della gestione completa delle comunicazioni aziendali e rappresenterà il primo punto di contatto con clienti, fornitori e visitatori.
Attività previste:
Gestione professionale delle chiamate in entrata e in uscita, smistando le comunicazioni verso i reparti competenti
Accoglienza di clienti e fornitori presso la sede, garantendo cortesia e efficienza
Aggiornamento e gestione dell'agenda appuntamenti per i vari reparti
Coordinamento della corrispondenza telefonica ed email aziendale
Registrazione e trasmissione di messaggi e comunicazioni critiche con precisione
Supporto amministrativo nelle attività di front office e gestione della documentazione
Requisiti richiesti:
esperienza nel ruolo consolidata nella gestione di centralini e comunicazioni telefoniche
Spiccate capacità comunicative, relazionali e di ascolto attivo
Capacità di gestire in autonomia situazioni complesse e prioritarie
Ottima dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali
Discrezione, affidabilità e orientamento al servizio clienti
Diploma di scuola secondaria superiore
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.650 € in base all'esperienza
Contratto a tempo indeterminato
Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
Orario flessibile
Buoni pasto
Formazione continua su nuovi sistemi aziendali
Sede di lavoro: Casoria, con disponibilità immediata.
