Perugia: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per realtà operante nella distribuzione di prodotti al dettaglio. Lavorerai nel contact center interno e sarai punto di riferimento per informazioni commerciali e pratiche di supporto. Inserimento previsto entro 3-4 settimane.
Attività previste/principali:
- gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via email
- supporto informativo sui prodotti e procedure d'acquisto
- registrazione e aggiornamento anagrafiche clienti nel gestionale
- inoltro e monitoraggio delle segnalazioni ai reparti logistico e commerciale
Requisiti richiesti:
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- orientamento al cliente e attitudine al problem solving
- conoscenza base del pacchetto Office e della posta elettronica
- capacità di lavorare in modo organizzato e in squadra
- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- buoni pasto
- formazione continua e affiancamento operativo
- rimborso spese per trasferte occasionali
Sede di lavoro: Perugia
