Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti.
La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornendo supporto informativo e operativo durante il processo d'acquisto e garantendo correttezza nelle procedure di vendita e post-vendita.
Attività previste:
- gestione delle richieste telefoniche, via email e in presenza con cortesia e precisione
- supporto nella risoluzione di segnalazioni legate a ordini e consegne secondo le procedure aziendali
- aggiornamento delle informazioni cliente nel gestionale e raccolta feedback per il team commerciale
- collaborazione con il personale di reparto per garantire un'esperienza d'acquisto ordinata
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine al servizio clienti
- dimestichezza con strumenti informatici di base e software gestionali
- disponibilità all'attività in presenza e flessibilità sugli orari
- pazienza e orientamento al problem solving
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- formazione retribuita e affiancamento operativo
- Buoni pasto
- Formazione continua
Sede di lavoro: Brescia
inserimento previsto entro 30 giorni.
