Nel settore della grande distribuzione, cerchiamo una risorsa da inserire come Addetto/a assistenza clienti presso il nostro punto vendita. Sarai il primo contatto con i clienti, responsabile della gestione delle loro richieste e della creazione di un'esperienza positiva all'interno del negozio.
Mansioni principali:
- accoglienza e assistenza clienti durante le fasi di acquisto e orientamento nei reparti
- gestione delle richieste di informazioni su prodotti, servizi e promozioni attive
- elaborazione di resi, cambi e reclami (volume medio 25-40 operazioni giornaliere) con registrazione su gestionale interno
- supporto al team di reparto per mantenere ordine e corretta esposizione della merce
- gestione documentazione post-vendita e aggiornamento database clienti
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- predisposizione naturale al contatto con il pubblico e capacità comunicative solide
- adatto anche a profili junior
- conoscenza base del PC e dei software di ufficio
- flessibilità nei turni di lavoro
Offerta e benefit:
- Formazione continua e affiancamento iniziale
- Buoni pasto
- Orario full-time su turni su 5 giorni settimanali
- Ambiente collaborativo e team coeso
- Possibilità di crescita interna
Contratto a tempo indeterminato con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.500 e 1.850 €.
Disponibilità prevista entro 2-3 settimane.
Sede di lavoro: San Martino Siccomario
