Apriamo una posizione per Addetto/a gestione ordini in un contact center organizzato, con circa 25 operatori dedicati all’assistenza clienti e alla gestione di servizi continuativi. Qui il lavoro conta davvero. Avrai un ruolo centrale nel tenere in ordine flussi, tempi e conferme, soprattutto nel periodo estivo quando le richieste aumentano e serve lucidità.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa
- buona dimestichezza con Excel e strumenti gestionali
- precisione nella verifica di dati, anagrafiche e codici servizio
- capacità di lavorare con ritmi sostenuti e priorità variabili
Ti occuperai dell’inserimento di 40-60 ordini al giorno su gestionale TeamSystem, controllando anagrafiche, condizioni applicate e note operative prima della conferma. Lavorerai con il team assistenza per aggiornare stati pratica, sollecitare integrazioni e monitorare scadenze giornaliere, così da evitare blocchi nelle attivazioni e nelle richieste di modifica cliente. Ti capiterà anche di gestire rettifiche, riaperture ordine e allineamenti tra ticket, mail operative e report Excel condivisi.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato di 12 mesi
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1680 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- tempo pieno dal lunedì al venerdì
Possibilità di inizio immediato.
Sede di lavoro: Pavia