Azienda operante nel settore dei servizi per il controllo dei consumi e delle spese cerca un Addetto/a alle relazioni con i clienti per far parte del proprio team. Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche inerenti al servizio offerto.
Attività Previste:
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Assistenza clienti in merito ai servizi offerti
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Controllo dei consumi relativi ai servizi erogati
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Risoluzione dei problemi e delle controversie dei clienti
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Raccolta e gestione dei feedback dei clienti
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Aggiornamento costante del database clienti
Requisiti:
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Capacità comunicative e relazionali
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Attitudine al problem solving
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Orientamento al cliente
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Conoscenza dei servizi offerti
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Precisione e accuratezza nella gestione dei dati
Offerta
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Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
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Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
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Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
