Per ampliamento del nostro team, cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti da inserire in uno studio professionale con presenza consolidata nel territorio di Grosseto. La figura gestirà il contatto diretto con la clientela, fornendo supporto informativo e operativo con riservatezza e precisione documentale.
Nel concreto, si occuperà di: ricevere e gestire richieste telefoniche ed e-mail, fornire informazioni sui servizi professionali offerti, aggiornare i dati nel gestionale interno, redigere risposte standard e personalizzate, coordinarsi con i professionisti per la risoluzione delle segnalazioni più complesse, archiviare la documentazione prodotta secondo le procedure interne.
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
precisione nell'elaborazione documentale e riservatezza
utilizzo dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
adatto anche a profili junior
ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili
Formazione continua
Buoni pasto
affiancamento iniziale e percorso di inserimento strutturato
Sede di lavoro: Grosseto