La posizione
Cerchiamo una persona con formazione da Ingegnere Elettronico da inserire nel reparto Vendite e Assistenza. Non cerchiamo un tecnico "di supporto", ma una figura che sappia trasformare competenza tecnica in risultati commerciali e in clienti fidelizzati.
Cosa farai
- Supporterai il team commerciale in fase di pre-vendita: analisi dei requisiti del cliente, dimensionamento tecnico delle soluzioni, redazione di specifiche e offerte tecniche
- Interverrai in fase di assistenza post-vendita: diagnosi guasti, supporto tecnico da remoto e on-site, gestione delle non conformità
- Parteciperai a demo e visite tecniche presso i clienti, traducendo le caratteristiche del prodotto in benefici concreti per chi acquista
- Collaborerai con R&D e produzione per portare il feedback dei clienti all'interno del ciclo di miglioramento prodotto
- Contribuirai attivamente al raggiungimento degli obiettivi commerciali del reparto (fatturato, marginalità, tempi di risposta al cliente, tasso di conversione preventivi)
Cosa cerchiamo
- Laurea in Ingegneria Elettronica, Elettrotecnica o affini (anche diploma tecnico con solida esperienza equivalente)
- Esperienza pregressa in ruoli tecnico-commerciali o di assistenza tecnica, idealmente in ambito elettrico
- Capacità di leggere schemi elettrici/elettronici e comprendere specifiche tecniche complesse
- Forte orientamento al risultato: sappiamo che la parte tecnica conta, ma cerchiamo qualcuno che misuri il proprio lavoro anche in termini di clienti soddisfatti, offerte chiuse e problemi risolti in tempi rapidi
- Ottime doti comunicative: capacità di parlare la lingua del cliente, non solo quella dell'ingegnere
- Proattività, autonomia e problem solving sotto pressione
- Disponibilità a trasferte presso i clienti
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Patente B
Cosa consideriamo un plus
- Esperienza pregressa in ruoli di Sales Engineer, Application Engineer o Field Service Engineer
- Conoscenza di CRM e strumenti di gestione ticket/assistenza
- Familiarità con normative di settore
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato volto ad un’assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi
- Formazione tecnica continua
- Percorso di crescita interno
- [Altri benefit: ticket restaurant
- Retribuzione: RAL indicativa 26.000 – 30.000 € lordi/anno (14 mensilità), corrispondente al CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi.
Come valuteremo la tua candidatura
Cerchiamo persone che sappiano portare esempi concreti di risultati ottenuti: un problema tecnico risolto che ha sbloccato una vendita, un cliente recuperato grazie a un intervento di assistenza efficace, un obiettivo commerciale raggiunto grazie al proprio contributo tecnico.
Sede di lavoro: Padova
Tipo di contratto: Tempo determinato scopo indeterminato, full-time – CCNL Commercio, Terziario, Distribuzione e Servizi
Retribuzione: a partire da €26.000,00 all'anno
Benefit:
- Bevande gratis
- Buoni pasto
Sede di lavoro: Di persona