Assistenza tecnica (vedi l'annuncio su Linkedin)
Stiamo cercando un tecnico per il nostro ufficio assistenza ai clienti.
La persona selezionata risponderà al responsabile Customer care e -dopo adeguata formazione- dovrà erogare gentilmente assistenza tecnica ai nostri clienti via mail, attraverso nostro sito web, al telefono e, qualora necessario, anche in presenza presso il cliente.
Dovrà interfacciarsi direttamente con gli uffici tecnici dei nostri fornitori, sia italiani che stranieri. L'assistenza verterà prevalentemente (ma non esclusivamente) su prodotti hardware e software: buone competenze IT sono assolutamente necessarie.
La figura cercata è in possesso di diploma di scuola superiore ad indirizzo tecnico informatico o elettronico o competenze equivalenti e possiede una buona conoscenza della lingua inglese.
Caratteristiche preferenziali
- maturità tecnica (ITIS) o laurea triennale in ambito tecnico-informatico
- buone competenze informatiche
- buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta
- manualità e senso pratico
- disponibilità a viaggiare in tutta Italia a necessità
Tipo di impiego: a tempo pieno, in sede a Bassano del Grappa (VI).
