In azienda specializzata nella gestione dei prodotti di consumo, si ricerca un Addetto/a alle comunicazioni clienti per supportare il team nel gestire il centralino e le richieste dei clienti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in ingresso, gestire le comunicazioni via telefono e email, fornire informazioni sui prodotti e inoltrare le richieste ai reparti competenti.
Attività Previste:
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Ricezione e smistamento chiamate dai clienti
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Fornire informazioni sui prodotti/servizi dell'azienda
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Risolvere i problemi dei clienti o indirizzarli alla persona competente
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Mantenere aggiornata la rubrica dei contatti
Requisti:
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Ottime capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Conoscenza dei principali strumenti informatici
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Abilità organizzative e precisione nel lavoro
Offerta
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Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
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Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
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Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
