Responsabile della gestione del centralino e delle comunicazioni con i clienti per supportare le attività operative del team aziendale.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in arrivo e reindirizzamento ai destinatari appropriati
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Risposta a email e messaggi di testo in maniera professionale e tempestiva
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Registrazione dei messaggi e delle richieste dei clienti
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Assistenza nella pianificazione e organizzazione delle comunicazioni aziendali
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Fornitura di informazioni di base ai clienti riguardanti prodotti e servizi
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Monitoraggio delle segreterie telefoniche e gestione delle comunicazioni esterne
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed escritta
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Conoscenza delle procedure di base relative alla gestione delle chiamate telefoniche
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Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
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Orientamento al cliente e capacità di problem solving
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Conoscenza dei principi di segretaria aziendale e delle pratiche di comunicazione professionale
Offerta
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Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
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Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
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Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
