Castiglione delle Stiviere: sede operativa di una catena retail specializzata nella vendita al dettaglio cerca un/una Centralinista per il front office telefonico. Lavorerai a supporto dei reparti vendite e assistenza, gestendo il primo contatto con clienti e fornitori. Inserimento da subito; pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Attività previste:
- gestione del centralino e smistamento chiamate in entrata verso i reparti competenti
- prima informazione su prodotti, disponibilità e servizi post-vendita
- registrazione richieste e note cliente nel gestionale (Danea/CRM aziendale)
- pianificazione e aggiornamento agenda appuntamenti per l’ufficio commerciale
- raccolta messaggi, follow-up e tracciamento esiti delle chiamate
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e ascolto telefonico
- dimestichezza con strumenti informatici di base e utilizzo CRM
- precisione nella trascrizione dati e ordine operativo
- anche senza esperienza pregressa; valutiamo prime esperienze
Offerta e benefit:
- tempo pieno full-time, 40h lun-ven con Orario flessibile
- inserimento iniziale con affiancamento e Formazione continua
- Buoni pasto e Welfare aziendale
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.420-1.560 €
Sede di lavoro: Castiglione delle Stiviere