Hai una forte attitudine alla comunicazione e ti piace lavorare a contatto con le persone?
Stai cercando uno stage che ti permetta di sviluppare competenze concrete in un ambiente dinamico.
Stiamo cercando proprio te!
Il ruolo
Entrerai a far parte del team dedicato alla gestione clienti e sarai il primo punto di contatto tra l'azienda e l'esterno. Avrai un ruolo chiave nel garantire un'esperienza di comunicazione efficace, professionale e orientata al servizio.
Cosa farai
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Gestione del centralino (chiamate in ingresso e uscita)
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Accoglienza e smistamento richieste ai reparti interni
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Supporto ai clienti nella prima fase di assistenza
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Gestione email e comunicazioni customer care
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Inserimento e aggiornamento dati su CRM
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Monitoraggio e follow-up delle richieste
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Supporto al team commerciale e/o service
Chi cerchiamo
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Ottime capacità comunicative e relazionali
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Attitudine al problem solving
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Buona dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, CRM)
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Capacità di lavorare in team
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Precisione, affidabilità e orientamento al cliente
Il tuo mindset farà la differenza: cerchiamo una persona empatica e proattiva, capace di gestire le priorità mantenendo sempre un approccio professionale.
Cosa offriamo
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Stage formativo strutturato
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Ambiente dinamico e collaborativo
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Affiancamento continuo
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Concrete opportunità di crescita
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Gestisce altre persone: No
Tipo di occupazione: Stage
Inquadramento: Studente/Stage
