Siamo alla ricerca di un Receptionist Turnante per la nostra struttura 4 stelle, caratterizzata da un target prevalentemente business. La figura ideale è un professionista dell’ospitalità capace di coniugare efficienza operativa e attenzione personalizzata all'ospite, garantendo elevati standard di servizio.
Il candidato si occuperà della gestione completa del front office, assicurando fluidità nei processi tipici del segmento business:
- Accoglienza e gestione rapida delle procedure di check-in e check-out.
- Gestione delle prenotazioni e della corrispondenza commerciale tramite software gestionale (PMS) “Scrigno GP Dati”.
- Fatturazione elettronica e gestione di pratiche amministrative aziendali.
- Assistenza proattiva all'ospite (Guest Care) per necessità legate a transfer, servizi meeting e richieste corporate.
- Monitoraggio e presidio della struttura durante i turni assegnati (mattina, pomeriggio e notte, su rotazione).
Cerchiamo una persona dinamica, con spiccate capacità di problem solving e un ottimo standing professionale:
- Esperienza pregressa nel ruolo, maturata preferibilmente in hotel di categoria 4 stelle o superiore con clientela d’affari.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello fluente). La conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un requisito preferenziale.
- Dimestichezza con il gestionale Scrigno GP Dati Zucchetti.
- Forte orientamento al cliente, precisione e attitudine al lavoro di squadra.
Cosa Offriamo
- Contratto iniziale a tempo determinato Full-Time, finalizzato alla trasformazione a tempo indeterminato.
- Inquadramento secondo il Contratto Collettivo Nazionale del Lavoro (CCNL) Turismo.
- Un ambiente di lavoro professionale e stimolante in una struttura di prestigio.
I candidati interessati possono inviare il proprio CV completo di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali all'indirizzo email: [email protected], indicando in oggetto: "Candidatura Receptionist Turnante".
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Retribuzione: €1.250,00 - €1.400,00 al mese
Sede di lavoro: Di persona