Nel settore della consulenza e dei servizi, cerchiamo una persona attenta e comunicativa da inserire nel ruolo di Addetto/a gestione clienti. Ti occuperai del contatto quotidiano con la clientela, garantendo risposte tempestive, chiarezza nelle informazioni e continuità nel supporto alle loro esigenze.
Attività principali
- Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e presso la sede
- Registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento delle anagrafiche
- Organizzazione dell'agenda appuntamenti e monitoraggio dei follow-up fino alla risoluzione
- Coordinamento con i team interni per l'avanzamento tempestivo delle pratiche
- Preparazione di conferme, riepiloghi e comunicazioni operative verso la clientela
- Supporto nella raccolta documentazione e tracciamento delle richieste
Offerta e benefit
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- Contratto a tempo pieno
- Buoni pasto
- Mensa aziendale
- Formazione continua sulle procedure aziendali
- Ambiente collaborativo e orientato al servizio qualitativo
Requisiti richiesti
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, gestionale)
- Precisione, ordine e capacità organizzative
- Disponibilità a partire da subito
Sede di lavoro: Cremona
