Lavorerai nel cuore di un club sportivo dedicato a fitness, corsi e attività per il benessere della persona, con ritmi sostenuti nella stagione estiva tra sostituzioni ferie e picchi di iscrizioni. Avrai il compito di gestire il centralino come primo punto di contatto telefonico per soci, prospect e fornitori, smistando le chiamate ai vari reparti della struttura. Ti occuperai inoltre di fissare le prove gratuite, aggiornare l'agenda dei trainer e registrare circa 50-80 contatti al giorno sul gestionale in uso, oltre a passare le informazioni al desk per l'accoglienza. Mansioni principali:
- ricezione e smistamento delle chiamate in entrata verso le postazioni competenti
- conferma appuntamenti per prove gratuite e gestione agenda corsi su gestionale dedicato
- aggiornamento quotidiano dell'anagrafica soci con circa 50-80 contatti al giorno nei picchi estivi
- supporto al desk per accoglienza, controllo accessi e informazioni commerciali di base
- passaggio di feedback al team trainer su richieste e disponibilità
Orario full-time organizzato su 5 giorni con turni mattutini e serali. Disponibilità immediata.