Nasce una nuova opportunità nel settore servizi e consulenza: cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di front office a supporto della clientela business e privata. La figura sarà punto di contatto primario e garantirà la presa in carico efficiente delle richieste.
Mansioni principali
gestione dei contatti in entrata (telefono, e-mail e portale clienti) con presa in carico e smistamento verso gli specialisti competenti
gestione agenda appuntamenti e conferme per colloqui consulenziali, con aggiornamento delle anagrafiche su CRM aziendale
registrazione e tracciamento delle pratiche clienti, aggiornamento scadenzario e note operative
supporto operativo al team commerciale nella preparazione di materiale informativo e reportistica periodica
Offerta e benefit:
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte brevi
Requisiti:
autonomia operativa nella gestione delle priorità e dei contatti clienti
buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM
diploma di scuola secondaria superiore
Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Genova
