Per ampliamento del nostro team in sede, ricerchiamo una figura da inserire nell'area relazioni clienti, con responsabilità di gestione dei contatti, supporto informativo e coordinamento delle richieste in ingresso.
La figura rappresenta il primo punto di contatto con la clientela e contribuisce a garantire un servizio ordinato e professionale, collaborando con i diversi reparti per indirizzare correttamente le necessità ricevute.
Attività principali:
- Accoglienza e gestione dei clienti presso la sede e gestione degli accessi
- Raccolta delle richieste e registrazione delle informazioni nei sistemi aziendali
- Organizzazione degli appuntamenti e aggiornamento dell'agenda operativa
- Fornitura di informazioni di primo livello sui servizi disponibili
- Gestione del centralino e della posta elettronica per richieste informative
- Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti
- Monitoraggio dello stato delle richieste e aggiornamento dati gestionali
Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Buone capacità comunicative e relazionali con il pubblico
- Precisione nella gestione delle informazioni e dei dati
- Dimestichezza con PC, e-mail e strumenti digitali di base
- Non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato con inserimento immediato
- Orario full-time dal lunedì al venerdì
- Affiancamento pratico e formazione sulle procedure aziendali
- Buoni pasto
- Ambiente organizzato con team collaborativo
Sede di lavoro: Vicenza
