Nel settore della distribuzione commerciale, la nostra realtà ricerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. Sarai responsabile della gestione delle richieste in arrivo e del supporto post-vendita, contribuendo a garantire un servizio di qualità e la soddisfazione della clientela.
Le tue mansioni saranno:
Gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat
Raccolta e aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
Supporto nella risoluzione di problematiche e reclami
Coordinamento con i reparti interni per rispondere tempestivamente
Fornitura di informazioni su prodotti e servizi disponibili
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e relazionali
Familiarità con il pacchetto Office e utilizzo del PC
Attitudine al problem solving e lavoro in team
Anche senza esperienza pregressa valutiamo candidati motivati
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato finalizzato a indeterminato
Orario full-time, lunedì-venerdì
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e procedure aziendali
Orario flessibile
Disponibilità da subito. Inserimento rapido per candidati idonei.
Sede di lavoro: Vicenza