Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat;
Fornire supporto informativo su prodotti e servizi aziendali;
Risolvere problematiche e reclami con tempestività e professionalità;
Registrare e aggiornare le informazioni nei sistemi aziendali;
Collaborare con i reparti interni (vendite, logistica, amministrazione);
Garantire un alto livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti:
Diploma o Laurea in discipline economiche, linguistiche o affini;
Anche prima esperienza (valutiamo candidati junior);
Ottime capacità comunicative e relazionali;
Attitudine al problem solving e gestione dello stress;
Retribuzione: €620,18 - €1.999,28 al mese
Sede di lavoro: Di persona