La struttura operativa per la gestione delle richieste dei clienti cerca un professionista da inserire immediatamente nel ruolo di Responsabile per la gestione del centralino e degli appuntamenti. Il candidato dovrà gestire in modo efficace le chiamate in entrata, pianificare gli appuntamenti e coordinare le attività legate alla gestione del centralino.
Attività Previste:
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Gestione e smistamento delle chiamate in entrata
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Pianificazione degli appuntamenti con i clienti
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Coordinamento delle risorse per garantire un servizio efficiente
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Monitoraggio dell'agenda e aggiornamento dei database
Requisiti:
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Eccellenti capacità comunicative
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Orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
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Organizzazione e precisione nella gestione delle attività
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Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti
Offerta
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La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
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Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Attività svolte secondo procedure operative condivise
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Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
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Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
