Per consolidare e ampliare il servizio clienti nel nostro punto vendita di Gubbio, cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti che sappia creare relazioni positive e gestire le esigenze della clientela con professionalità e dedizione.
La posizione prevede attività di gestione dei rapporti con la clientela, supporto informativo e mantenimento delle relazioni al fine di garantire un servizio di qualità.
Attività principali
- Gestione quotidiana dei contatti con clienti tramite telefono, email e strumenti digitali.
- Fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti dal punto vendita.
- Raccolta delle esigenze della clientela e predisposizione della documentazione relativa.
- Aggiornamento delle schede clienti e monitoraggio delle richieste in corso.
- Collaborazione con il team interno per ottimizzare il flusso delle attività commerciali.
Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore.
- buone capacità comunicative e relazionali.
- attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al risultato.
- conoscenza base di office e strumenti informatici.
- precisione e attitudine organizzativa.
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato full-time.
- formazione continua.
- buoni pasto.
- orario flessibile.
- retribuzione 1400-1650 € lordi mensili.
- inserimento previsto entro 15 giorni.
Sede di lavoro: Gubbio