Addetto/a servizio clienti in punto vendita: gestirai l'accoglienza dei clienti, fornirai informazioni su prodotti e promozioni e seguirai pratiche di reso e rimborso. L'attività si svolge all'interno di un supermercato di medie dimensioni con forte afflusso locale, in cui la persona sarà il primo riferimento per la clientela e per la comunicazione con i reparti interni.
Mansioni principali
accoglienza clienti e assistenza diretta presso l'info point
gestione pratiche di reso, rimborsi e segnalazioni con compilazione documentazione cliente
registrazione ticket e aggiornamento stato pratiche sul gestionale di cassa
collaborazione con reparto logistica per verifiche giacenze e riconciliazioni ordini
Requisiti:
buona predisposizione al contatto con il pubblico e capacità comunicative
precisione nella registrazione dati e attitudine al problem solving
conoscenza base del pacchetto Office e familiarità con gestionali di cassa
esperienza non richiesta, anche prima esperienza valutata positivamente
Offerta e benefit:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure di punto vendita
Orario flessibile
Rimborso spese per trasferte occasionali
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Padova