ADDETTO CARTISSIMA
Q8 opera in un contesto internazionale nel settore energy, contribuendo attivamente al processo di energy transition e allo sviluppo di soluzioni sempre più sostenibili e innovative. In uno scenario in continua evoluzione, lavoriamo per connettere persone, territori e bisogni, supportando un sistema in trasformazione e orientato al futuro.
Attraverso prodotti e servizi innovativi, favoriamo la mobilità di persone e merci, con attenzione all’ambiente, alla salute e sicurezza e alla creazione di valore nel sistema in cui operiamo. Questo approccio si riflette anche nel nostro modo di lavorare: un contesto inclusivo e dinamico, che valorizza collaborazione, crescita e sviluppo continuo.
Coerentemente con questo modello, offriamo la possibilità di intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale, attraverso esperienze trasversali all’interno dell’azienda in cui formare e arricchire le proprie competenze.
STIAMO CERCANDO UN ADDETTO CARTISSIMA
All’interno della Direzione Cards & Digital Payments, collaborerai alla gestione della rete dei punti vendita, occupandoti delle attività di manutenzione, dello sviluppo dell’engineering e dell’implementazione di nuovi progetti.
Le attività principali che seguirai:
Svolgere attività di analisi verso le funzioni commerciali (Sales key account e Agenti esterni) per la gestione amministrativa e operativa delle carte carburanti Cartissima e Recard.
Monitorare il flusso dei contratti in arrivo dalla forza commerciale interfacciandosi con la Direzione Crediti per la gestione delle tematiche relative agli affidamenti.
Interfacciarsi con i principali fornitori della Direzione e ne analizza le performance in termini di qualità del servizio e rispetto degli SLA.
Contribuire alla stesura delle specifiche dei servizi per la gestione dei bandi di gara.
Svolgere attività di Customer Service di secondo livello per i clienti carte con particolare riguardo alla gestione dei clienti Platinum.
Svolgere le attività operative a supporto della messa in opera dei nuovi progetti, dell’elaborazione delle specifiche tecniche e provvede ad effettuare la fase di test.
Requisiti chiave per il ruolo:
Laurea magistrale in discipline Economiche
Conoscenza della lingua inglese (livello B1)
Buone doti relazionali e orientamento alla collaborazione
Proattività e senso di responsabilità
Sede: Roma
Cosa offriamo:
Per la posizione è previsto un inserimento con contratto di lavoro full-time a tempo determinato della durata di 12 mesi, CCNL Energia e Petrolio e accordi integrativi aziendali, con inquadramento al livello 4 del sistema di classificazione previsto dal CCNL applicato.
L’offerta retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente in un range tra € 38.000 e € 41.000, da definire in funzione dell’esperienza professionale maturata e delle competenze.
Accanto alla componente economica, offriamo un sistema di benefit che supporta concretamente crescita e benessere: una modalità di lavoro flessibile e ibrida in linea con la policy di smart working, accesso al ristorante aziendale o a soluzioni di buoni pasto, percorsi strutturati di formazione continua.
Processo di selezione:
Tutte le candidature saranno valutate sulla base di criteri professionali, oggettivi e non discriminatori, coerenti con le caratteristiche e i requisiti della posizione.
Il percorso di selezione prevede:
Valutazione del curriculum vitae
Primo colloquio conoscitivo (anche in modalità remota) con HR e People Manager
Valutazione delle competenze chiave e dell’allineamento al modello aziendale
Secondo colloquio (anche in modalità remota) con HR e Business Line
INSIEME OLTRE OGNI DISTANZA: Entrare in Q8 significa collegare persone, territori e bisogni, contribuendo a una mobilità responsabile in un contesto che valorizza persone, innovazione e responsabilità!
