Sede: Via San Rocchino 90, Brescia, Italia
Tipologia: Tirocinio part-time (orario flessibile da concordare)
Durata: 3–6 mesi (flessibile)
Risorse ricercate: 1
Data di inizio: Novembre 2026 (flessibile in base alla disponibilità del/la candidato/a)
Chi siamo
Annama Coliving è un'esperienza unica di ospitalità e abitare condiviso situata in una splendida villa storica recentemente ristrutturata a Brescia. Più di un semplice alloggio, Annama è una comunità dinamica dove le persone possono vivere, lavorare e condividere esperienze, godendo al contempo di comfort, privacy e spazi comuni progettati con cura.
Accogliamo viaggiatori, studenti, professionisti, nomadi digitali e residenti a lungo termine che apprezzano sia l'indipendenza sia il senso di comunità.
L'opportunità
Siamo alla ricerca di una persona entusiasta e proattiva per il ruolo di Front Office & Community Intern, che supporti l'esperienza quotidiana degli ospiti e contribuisca a dare vita alla nostra community.
Il ruolo combina attività di ospitalità, relazioni con gli ospiti, servizi di concierge di base, supporto ai social media e creazione di contenuti per il blog del sito web. È un'opportunità ideale per chi ama incontrare persone provenienti da culture diverse, possiede ottime capacità comunicative e desidera acquisire esperienza pratica nei settori dell'ospitalità, della gestione di comunità e del marketing digitale.
Accogliamo candidature da neodiplomati, studenti universitari, laureandi e neolaureati desiderosi di maturare esperienza pratica in un ambiente internazionale e dinamico.
Principali responsabilitàAccoglienza ospiti e Front Office
- Accogliere gli ospiti durante il check-in e supportarli durante il soggiorno
- Fornire informazioni su Annama, sugli spazi condivisi, sul regolamento interno e sulle attività della community
- Assistere nelle procedure di check-out e raccogliere i feedback degli ospiti
- Rispondere alle richieste degli ospiti tramite e-mail, piattaforme di messaggistica e telefono
- Effettuare controlli delle camere prima degli arrivi, verificando che siano pulite, ordinate e completamente attrezzate
Supporto alla Community e Servizi Concierge
- Contribuire a creare un'atmosfera accogliente e amichevole per residenti e ospiti
- Consigliare attrazioni locali, ristoranti, eventi, mezzi di trasporto e attività a Brescia e nei dintorni
- Supportare l'organizzazione di piccoli eventi comunitari, momenti di socializzazione e attività di networking
- Favorire, quando opportuno, le connessioni tra gli ospiti
Social Media
- Creare e pubblicare contenuti semplici per Instagram, Facebook e LinkedIn
- Realizzare foto e brevi video della struttura, della vita in community e degli eventi
- Monitorare le interazioni e rispondere a messaggi e commenti di base
- Proporre idee per rafforzare la presenza online e lo storytelling di Annama
Blog e Creazione di Contenuti
- Scrivere brevi articoli per il blog e contenuti per il sito web in italiano e inglese
- Ricercare esperienze locali, eventi e temi lifestyle rilevanti per i nostri ospiti
- Raccontare storie della community, esperienze degli ospiti e la vita quotidiana ad Annama
Supporto Operativo
- Supportare occasionalmente il team housekeeping nella gestione di situazioni urgenti o necessità operative
- Collaborare con il team nelle attività quotidiane per garantire un'esperienza positiva agli ospiti
Requisiti
- Conoscenza dell'italiano e dell'inglese almeno a livello B2
- Attitudine positiva, cordiale e orientata all'ospite
- Familiarità con le piattaforme social e con strumenti base di creazione contenuti
- Capacità di lavorare in autonomia pur facendo parte di un piccolo team
- Interesse per ospitalità, turismo, sviluppo di community, marketing e comunicazione
Requisiti preferenziali
- Conoscenza di ulteriori lingue straniere
- Competenze base di fotografia o montaggio video
- Esperienza con Canva, WordPress e strumenti di gestione dei social media
Cosa imparerai
- Gestione del front office e operatività nel settore hospitality
- Guest experience e community management
- Social media marketing e creazione di contenuti
- Organizzazione di eventi e gestione delle relazioni con i clienti
- Gestione quotidiana di un ambiente di coliving innovativo
Cosa offriamo
- Contratto di tirocinio conforme alla normativa italiana
- Rimborso spese, ove previsto, secondo la normativa vigente sui tirocini
- Orari di lavoro flessibili
- Telefono aziendale
- Computer portatile aziendale
- Caffè gratuito
- Accesso a una grande cucina condivisa completamente attrezzata, dove preparare i propri pasti
- Parcheggio coperto in struttura
- Un ambiente di lavoro cordiale, internazionale e imprenditoriale
Retribuzione: Fino a €500,00 al mese
Benefit:
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Mensa aziendale
- Orario flessibile
- Parcheggio libero
- Snack gratis
Sede di lavoro: Di persona
