Per punto vendita del settore vendita al dettaglio si ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team di sala e cassa. Inserimento previsto a breve. La figura segue il cliente durante il percorso in negozio, fornisce indicazioni pratiche su prodotti, promozioni e cambi merce, e mantiene ordine nelle attività di supporto al banco informazioni.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità relazionali e ascolto attivo
dimestichezza con cassa, POS e strumenti informatici di base
disponibilità a turni distribuiti su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
La risorsa si occuperà di assistenza diretta alla clientela in negozio, gestione di richieste su disponibilità articoli, promozioni attive e procedure di reso. Seguirà operazioni di cassa e chiusura scontrini, con verifica pagamenti tramite POS e gestione di circa 80-120 transazioni giornaliere nei momenti di maggiore affluenza.
Sarà inoltre richiesto supporto nel riassortimento scaffali, nel controllo prezzi esposti e nell'allestimento di aree promozionali e vetrine secondo le indicazioni commerciali del punto vendita, collaborando con i colleghi per mantenere fluido il servizio anche nelle fasce più intense.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 6 mesi con CCNL Commercio
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
affiancamento iniziale sulle procedure di reso, cambio merce e gestione reclami
Orario full-time su 6 giorni.
Sede di lavoro: Roma
