Cerchiamo Addetto/a comunicazione per contact center con sede operativa a Busto Arsizio. L’attività riguarda la gestione dei flussi informativi rivolti ai clienti e il supporto alle attività di customer service su canali digitali e telefonici.
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza della scrittura italiana e capacità di redazione testi semplici
- conoscenza di strumenti Office (Word, Excel) e posta elettronica
- disponibilità a lavorare in team e gestione dello stress
- esperienza non richiesta; anche prima esperienza
Mansioni principali:
- redazione e aggiornamento di messaggi standard per email e chat
- gestione contenuti informativi per il team di assistenza clienti e aggiornamento FAQ
- supporto operativo nella preparazione di report settimanali sui feedback clienti
- collaborazione con il reparto operativo per allineare comunicazioni promozionali e informative
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- contratto a tempo determinato full-time con possibilità di stabilizzazione
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni. Sede di lavoro: Busto Arsizio
