Impresa operante nel settore dei sistemi per il comfort domestico cerca un collaboratore per la gestione del centralino e il supporto ai clienti, al fine di garantire il regolare svolgimento delle attività aziendali. Le responsabilità includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, e assicurare un servizio di assistenza professionale e cortese.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in entrata ed uscita
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Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti
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Pianificare e gestire gli appuntamenti dei clienti
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Indirizzare le chiamate ai reparti interni competenti
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Tenere aggiornato il registro delle chiamate e dei contatti
Requisiti:
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Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale
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Ottime capacità organizzative e gestionali
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Orientamento al cliente e problem-solving
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Riservatezza e professionalità
Offerta
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Previsto inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno
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Inserimento previsto anche per profili all’inizio del percorso lavorativo
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Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
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Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
