Si selezionano risorse per svolgimento attività di
riparazione elettrodomestici e climatizzatori,
che si occuperanno di attività di diagnostica preventiva, riparazione e manutenzione.
La Tua missione :
Promuovere la migliore customer experience, allineata al Brand rappresentato.
Favorire e sviluppare un elevato livello di soluzione guasti.
Gestire efficacemente il post-vendita, consolidando la relazione con la clientela.
Implementare azioni utili ad assicurare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato monitorando costantemente i KPI.
Ecco cosa ti offriamo :
Una grande occasione per contribuire in prima persona allo sviluppo aziendale e
per permettere al brand di raggiungere e coinvolgere la clientela.
Raggiungimento degli obiettivi mensili di budget e di customer satisfaction.
Un regolare contratto di lavoro.
A titolo indicativo e non esaustivo la figura professionale ricercata ideale potrà palesare :
Pregressa e comprovata esperienza nel customer service;
Proattività, attitudine al problem solving, orientamento al cliente;
Precisione, serietà, flessibilità nei ruoli interni;
Patente di guida;
Conoscenza lingua inglese;
Uso del computer, gestionali di base comuni e specifici;
Uso programmi di posta elettronica;
Uso del centralino telefonico;
Gestione CRM aziendale;
Gestione e-commerce;
Tipo di contratto: Full Time
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il presente annuncio è pubblicato da InPlace SRL, candidandoti alla presente offerta di lavoro accetti di creare una utenza sul portale inplace.it dal quale potrai seguire il processo di selezione.
