Per la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un Addetto/a relazioni clienti da inserire in una agenzia di marketing specializzata in strategie digitali e comunicazione B2B. In questo ruolo sarai il ponte fondamentale tra le nostre idee creative e le necessità concrete dei partner commerciali.
Lavorerai per dare valore ai progetti dei clienti, assicurandoti che ogni obiettivo venga raggiunto con precisione. Avrai la responsabilità di gestire il flusso di comunicazioni quotidiane e di coordinare le attività operative tra l'area tecnica e il cliente finale.
Le tue attività principali saranno:
- Gestione del portafoglio clienti assegnato con monitoraggio costante delle campagne attive
- Aggiornamento quotidiano delle schede cliente su CRM aziendale e redazione di report settimanali
- Organizzazione di call di allineamento e gestione del calendario appuntamenti
- Raccolta dei feedback per l'ottimizzazione dei contenuti creativi e dei piani di comunicazione
- Coordinamento interno per la consegna dei materiali entro le scadenze concordate
Offerta e benefit:
- Contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Mensa aziendale
- Welfare aziendale
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- ottime capacità relazionali e attitudine all'ascolto
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti di messaggistica
- ingresso in azienda da subito
L'inserimento prevede un percorso di affiancamento per apprendere i processi interni dell'agenzia. Ti aspettiamo per crescere insieme in un ambiente stimolante.
Orario giornaliero su 5 giorni
Sede di lavoro: Napoli
