Azienda attiva nel settore dell'assistenza alla vendita sta cercando un Centralinista da inserire in modo permanente nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata ed uscita, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e la relativa gestione della corrispondenza telefonica con i clienti e i fornitori.
Attività Previste:
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Gestione delle chiamate in arrivo
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Indirizzamento delle chiamate ai reparti competenti
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Registro delle richieste e dei reclami dei clienti
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Fornire supporto telefonico agli utenti
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Monitoraggio dello stato delle linee telefoniche
Requisti:
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Ottime capacità comunicative
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Pazienza e attenzione al cliente
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Precisione nell'inserimento dei dati
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Conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta
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Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
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Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
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Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
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Attività svolte in coordinamento con personale esperto
