Descrizione del ruolo
Institut JPBAC Formazione Italia SRL offre programmi di formazione professionale, corsi di aggiornamento, servizi di orientamento, supporto agli studenti e coordinamento di attività educative per privati e organizzazioni.
Siamo alla ricerca di un Training Programme Coordinator, o Coordinatore dei Programmi Formativi, organizzato, affidabile e orientato al servizio, che supporti la pianificazione e la corretta realizzazione dei programmi formativi.
La persona selezionata coordinerà calendari, docenti, partecipanti, materiali didattici, registri e comunicazioni operative. Collaborerà con formatori, responsabili di programma, amministrazione e fornitori per garantire che corsi, workshop e sessioni di valutazione siano organizzati accuratamente e completati secondo le scadenze previste.
Questa posizione di livello intermedio è adatta a candidati con esperienza nel coordinamento della formazione, nell’amministrazione scolastica, nei servizi agli studenti, nella gestione di programmi o nel supporto organizzativo.
Responsabilità principali
- Pianificazione dei programmi: Preparare calendari, sessioni, scadenze e piani operativi per corsi e attività formative.
- Coordinamento dei docenti: Confermare disponibilità, orari, materiali e requisiti con formatori e collaboratori.
- Gestione delle iscrizioni: Elaborare domande, registrazioni, documenti e conferme dei partecipanti.
- Comunicazione con i partecipanti: Fornire informazioni accurate su orari, sedi, materiali e procedure.
- Preparazione dei materiali: Organizzare dispense, presentazioni, esercitazioni, registri e risorse didattiche.
- Gestione delle presenze: Mantenere registri accurati relativi a frequenza, assenze e completamento dei corsi.
- Organizzazione delle sessioni: Coordinare aule, piattaforme digitali, attrezzature e supporto logistico.
- Supporto ai docenti: Assicurare che i formatori dispongano delle informazioni e delle risorse necessarie.
- Coordinamento delle valutazioni: Organizzare test, esercitazioni, esami e raccolta dei risultati.
- Gestione dei certificati: Preparare e distribuire attestati e documenti di completamento approvati.
- Monitoraggio delle scadenze: Controllare attività, documenti e azioni ancora da completare.
- Raccolta dei feedback: Distribuire questionari e analizzare commenti e valutazioni dei partecipanti.
- Reportistica: Preparare report su iscrizioni, presenze, completamenti, feedback e risultati.
- Gestione dei fornitori: Coordinare servizi approvati relativi a sedi, materiali, catering o attrezzature.
- Documentazione dei programmi: Mantenere archivi aggiornati di calendari, comunicazioni e registri formativi.
- Miglioramento continuo: Proporre modifiche pratiche per migliorare organizzazione, comunicazioni ed esperienza dei partecipanti.
Requisiti richiesti
- Almeno 2 anni di esperienza nel coordinamento della formazione, nell’amministrazione educativa o in un ruolo correlato.
- Esperienza nella gestione di calendari, iscrizioni, registri e comunicazioni.
- Ottime capacità organizzative, di pianificazione e gestione del tempo.
- Forte attenzione ai dettagli e capacità di mantenere documentazione accurata.
- Capacità di coordinare più corsi e priorità contemporaneamente.
- Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Capacità di comunicare professionalmente con docenti, partecipanti e fornitori.
- Confidenza nell’utilizzo di Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Outlook.
- Familiarità con piattaforme digitali per riunioni, formazione o condivisione dei documenti.
- Capacità di risolvere problemi pratici e seguire le attività fino al completamento.
- Comprensione della riservatezza e della gestione responsabile delle informazioni.
- Approccio affidabile, paziente e collaborativo.
- Capacità di lavorare in autonomia seguendo procedure e scadenze definite.
Qualifiche preferenziali
- Diploma o laurea in Scienze della Formazione, Risorse Umane, Psicologia, Amministrazione Aziendale o disciplina correlata.
- Esperienza presso enti formativi, scuole, università, società di consulenza o organizzazioni professionali.
- Familiarità con sistemi di gestione della formazione o piattaforme e-learning.
- Esperienza nel coordinamento di corsi online, in presenza o in modalità ibrida.
- Conoscenza di procedure per attestati, registri e rendicontazione delle attività formative.
- Esperienza nella gestione di fornitori e servizi logistici.
- Familiarità con Moodle, Microsoft Teams, Zoom o piattaforme equivalenti.
- Esperienza nella raccolta e analisi dei feedback.
- Conoscenza di base delle procedure relative alla formazione finanziata.
- Esperienza nella preparazione di report e dashboard operative.
- Ulteriori competenze linguistiche sono considerate un vantaggio.
Retribuzione: €28.000,00 - €39.000,00 all'anno
Sede di lavoro: Di persona
